項目一　汽車保險的基礎知識
　任務一　風險與風險管理
　任務二　汽車保險概述
　思考與練習

項目二　保險合同
　任務一　保險合同概述
　任務二　保險合同的基本內(nèi)容
　任務三　保險合同的一般法律規(guī)定
　任務四　保險合同的解釋與爭議處理
　思考與練習

項目三　保險的基本原則
　任務一　最大誠信原則
　任務二　保險利益原則
　任務三　損失補償原則
　任務四　近因原則
　思考與練習

項目四　機動車交通事故責任強制保險
　任務一　機動車交通事故責任強制保險概述
　任務二　機動車交通事故責任強制保險條款解釋
　任務三　機動車交通事故責任強制保險賠款計算
　思考與練習

項目五　機動車商業(yè)保險
　任務一　機動車保險條款簡介
　任務二　機動車損失保險
　任務三　機動車第三者責任保險
　任務四　機動車盜搶保險
　任務五　機動車車上人員責任保險
　任務六　機動車附加險
　思考與練習

項目六　汽車保險費率
　任務一　汽車保險費率概述
　任務二　汽車保險費率的厘定
　任務三　汽車保險費率的模式
　任務四　影響汽車保險費的因素
　任務五　汽車保險費用的計算
　思考與練習

項目七　汽車保險投保和承保實務
　任務一　汽車保險投保實務
　任務二　汽車保險承保實務
　思考與練習

項目八　汽車保險理賠實務
　任務一　汽車保險理賠
　任務二　報案
　任務三　現(xiàn)場查勘
　任務四　定損與核損
　任務五　賠款核賠
　任務六　服務模式
　思考與練習

項目九　汽車消費貸款及其保險
　任務一　汽車消費貸款概述
　任務二　汽車消費貸款保證保險
　任務三　汽車分期付款售車信用保險
　任務四　保險公司辦理車貸險業(yè)務的程序
　思考與練習

項目十　汽車保險欺詐的預防與識別
　任務一　汽車保險欺詐的成因
　任務二　汽車保險欺詐的表現(xiàn)形式及特征
　任務三　我國汽車保險欺詐的防范
　思考與練習

項目十一　汽車保險理賠事故實例
　任務一　機動車交通事故強制責任險案例
　任務二　汽車車輛損失險理賠實例
　任務三　汽車第三者責任險理賠實例
　任務四　汽車附加險理賠實例
　任務五　機動車輛保險欺詐案例
　任務六　其他典型案例分析

參考文獻