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養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營與管理

需要更多信息,請聯(lián)系曹曉旭
  • 類  別:智慧健康養(yǎng)老系列
  • 書  名:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營與管理
  • 主  編:劉拓 董懷虎 馬友才
  • 定  價:49.9
  • 開  本:16開
  • 印刷方式:雙色
  • 頁  數(shù):236
  • 時  間:2025年7月
  • 出  版  社:上海交通大學(xué)出版社
  • 書  號:978-7-313-32903-5

內(nèi)容摘要

       養(yǎng)老機(jī)構(gòu)尤其是養(yǎng)老企業(yè)規(guī)模運(yùn)營下的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),作為養(yǎng)老服務(wù)的重要組成部分,促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同的有機(jī)力量,做好運(yùn)營管理,發(fā)展高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù),勢在必行。
       本書共分為五個部分,包含養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概述、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)管理、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略及實(shí)訓(xùn)練習(xí)。其中,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營與服務(wù)管理實(shí)務(wù)部分4個模塊18節(jié),對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前期運(yùn)營、運(yùn)營管理、通用服務(wù)及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)闡述;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略主要從發(fā)展戰(zhàn)略的角度對行業(yè)主流的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化建設(shè)及人力資源開發(fā)進(jìn)行了介紹。實(shí)訓(xùn)練習(xí)選取了4組養(yǎng)老機(jī)構(gòu)常用場景,以情境和案例的方式讓學(xué)生參與模擬演練,以利于學(xué)生進(jìn)一步理解和掌握相關(guān)知識點(diǎn)。
       本書可作為養(yǎng)老服務(wù)類專業(yè)的學(xué)生用書,也可供相關(guān)工作人員參考。

目錄

緒論  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概述 
    第一節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概況 
    第二節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)概述 
    第三節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的歷史及發(fā)展趨勢 
 
第一篇    養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營
  模塊一  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前期運(yùn)營 
    第一節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營基礎(chǔ) 
    第二節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)品牌建設(shè) 
    第三節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場營銷 
    第四節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè) 
    第五節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)登記及審批 
  模塊二  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理 
    第一節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行政管理 
    第二節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人力資源管理 
    第三節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)財務(wù)管理 
    第四節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理 
    第五節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后勤管理 
 
第二篇  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)管理
  模塊三  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通用服務(wù) 
    第一節(jié)  出入院服務(wù) 
    第二節(jié)  生活照護(hù)服務(wù)
    第三節(jié)  膳食服務(wù) 
    第四節(jié)  清潔衛(wèi)生及洗滌服務(wù) 
    第五節(jié)  文娛服務(wù) 
  模塊四  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)
    第一節(jié)  醫(yī)療相關(guān)服務(wù) 
    第二節(jié)  心理及精神支持服務(wù) 
    第三節(jié)  安寧療護(hù)服務(wù) 
 
第三篇  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略
  模塊五   養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略 
    第一節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 
    第二節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息化建設(shè) 
    第三節(jié)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人力資源開發(fā) 
 
  實(shí)訓(xùn)練習(xí) 
    實(shí)訓(xùn)一  模擬組建養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 
    實(shí)訓(xùn)二  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推廣活動策劃 
    實(shí)訓(xùn)三  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員招聘 
    實(shí)訓(xùn)四  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)滿意度測評 
 
  附錄 
    附錄1 《老年人能力評估規(guī)范》評估用表 
    附錄2 《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理規(guī)定》 
    附錄3 《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》 
 
參考文獻(xiàn)

主編信息

◎劉拓,男,衛(wèi)生管理研究員,碩士研究生,南通衛(wèi)生健康職業(yè)學(xué)院黨委副書記、校長。長期在行政管理、公共管理崗位工作,具有較為豐富的基層實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),從事醫(yī)政醫(yī)管、健康養(yǎng)老等政策研究。

◎董懷虎,男,中國光大養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)有限公司總裁兼無錫光大金夕延年養(yǎng)老運(yùn)營管理有限公司總經(jīng)理, 無錫天湖學(xué)院健康與護(hù)理學(xué)院特聘教授。

◎馬友才,男,無錫光大金夕延年養(yǎng)老運(yùn)營管理有限公司  黨總支書記、副總經(jīng)理,先后被評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、無錫市“強(qiáng)富美高”新無錫現(xiàn)代化建設(shè)先進(jìn)個人、無錫市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會副會長等。

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