“電子商務(wù)概論”是各高校電子商務(wù)累專業(yè)開設(shè)的一門先導(dǎo)性專業(yè)基礎(chǔ)課程,是理論與實(shí)踐相融合的綜合性課程,其目的是讓學(xué)生初步掌握涉及電子商務(wù)的全面的基礎(chǔ)性知識,對電子商務(wù)中涉及的技術(shù)及商務(wù)問題有一個清晰的認(rèn)知,為后續(xù)其他專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。本書共分9個單元,內(nèi)容包括電子商務(wù)認(rèn)知、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣、電子商務(wù)客戶服務(wù)、電子商務(wù)法規(guī)與職業(yè)道德、新興電子商務(wù)模式。
本書可作為高等院校電子商務(wù)及其相關(guān)專業(yè)的教材,也可供相關(guān)企業(yè)技術(shù)人員參考。