本書(shū)全面、系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代推銷(xiāo)活動(dòng)的原理、方法、策略和技巧,并結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)典推銷(xiāo)案例和理論,對(duì)相關(guān)理論與方法的應(yīng)用加以說(shuō)明。本書(shū)吸收了當(dāng)下企業(yè)推銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)方面的新成果和新經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容全面,案例豐富,立說(shuō)新穎,集現(xiàn)代推銷(xiāo)理論、方法、技巧為一體,目的是培養(yǎng)和提高讀者的推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力。全書(shū)共10章,主要內(nèi)容包括現(xiàn)代推銷(xiāo)概述、推銷(xiāo)人員、推銷(xiāo)環(huán)境、顧客心理與推銷(xiāo)模式、尋找準(zhǔn)顧客、約見(jiàn)和接近顧客、推銷(xiāo)洽談、處理顧客異議、推銷(xiāo)成交、推銷(xiāo)管理。
本書(shū)適合普通高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生使用,也可作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培訓(xùn)教材。