本書以網(wǎng)店運營為核心,按照網(wǎng)店運營的邏輯順序進行編寫,主要內容包括網(wǎng)店籌備管理、網(wǎng)店開設與裝修、網(wǎng)店商品信息管理與發(fā)布、網(wǎng)店客服管理、網(wǎng)店物流與配送、運營數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店推廣管理、店鋪日常管理、網(wǎng)店財務管理。編者基于相對完善的網(wǎng)店運營策劃思路,清晰地展示了網(wǎng)店的運營流程,既梳理了基礎知識,又避免了繁冗的理論。
本書適合作為電子商務專業(yè)網(wǎng)店運營相關課程的教材,也可供開設網(wǎng)店的人員作為參考之用。