本書以現(xiàn)代物流配送系統(tǒng)為對(duì)象,以物流企業(yè)的配送實(shí)務(wù)為主線,對(duì)配送管理的基本知識(shí)和基本方法進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì),全面系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代物流配送的基礎(chǔ)知識(shí)、配送模式與策略、配送中心的規(guī)劃與建設(shè)、配送作業(yè)流程、配送路線優(yōu)化、配送成本管理等。本書共有7個(gè)項(xiàng)目,分別是配送概述、配送中心概述、配送作業(yè)流程、配送中心信息管理、配送成本管理、配送績(jī)效管理、配送中心經(jīng)營(yíng)策略與物流服務(wù)。