養(yǎng)老機構(gòu)尤其是養(yǎng)老企業(yè)規(guī)模運營下的養(yǎng)老機構(gòu)，作為養(yǎng)老服務(wù)的重要組成部分，促進養(yǎng)老事業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同的有機力量，做好運營管理，發(fā)展高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)，勢在必行。

       本書共分為五個部分，包含養(yǎng)老機構(gòu)概述、養(yǎng)老機構(gòu)運營、養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)管理、養(yǎng)老機構(gòu)戰(zhàn)略及實訓練習。其中，養(yǎng)老機構(gòu)運營與服務(wù)管理實務(wù)部分4個模塊18節(jié)，對養(yǎng)老機構(gòu)前期運營、運營管理、通用服務(wù)及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)進行了詳細闡述；養(yǎng)老機構(gòu)戰(zhàn)略主要從發(fā)展戰(zhàn)略的角度對行業(yè)主流的標準化建設(shè)、信息化建設(shè)及人力資源開發(fā)進行了介紹。實訓練習選取了4組養(yǎng)老機構(gòu)常用場景，以情境和案例的方式讓學生參與模擬演練，以利于學生進一步理解和掌握相關(guān)知識點。

       本書可作為養(yǎng)老服務(wù)類專業(yè)的學生用書，也可供相關(guān)工作人員參考。