第一篇  汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)與管理基礎(chǔ)篇

模塊一  認(rèn)識(shí)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  單元一  我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)的發(fā)展歷程

  二、當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)

  三、影響我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)發(fā)展的因素

  四、我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)

單元二  汽車(chē)配件市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件市場(chǎng)
  二、汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  單元三  汽車(chē)配件從業(yè)人員的素質(zhì)要求

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

一、汽車(chē)配件從業(yè)人員的職業(yè)道德

二、汽車(chē)配件從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

三、汽車(chē)配件從業(yè)人員的技能要求

鞏固練習(xí)

思維拓展

模塊二  認(rèn)識(shí)汽車(chē)配件

單元一  汽車(chē)配件的類(lèi)型與編號(hào)規(guī)則

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件的類(lèi)型

  二、國(guó)產(chǎn)汽車(chē)零部件編號(hào)規(guī)則

單元二  汽車(chē)常用材料

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)常用運(yùn)行材料

  二、汽車(chē)常用工程材料

  三、汽車(chē)油漆

鞏固練習(xí)

思維拓展

第二篇  汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)篇

模塊三  汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)策略

  單元一  汽車(chē)配件產(chǎn)品策略

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件產(chǎn)品組合策略

  二、汽車(chē)配件品牌策略

  單元二  汽車(chē)配件價(jià)格策略

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件產(chǎn)品的定價(jià)目標(biāo)

  二、影響汽車(chē)配件產(chǎn)品定價(jià)的因素

  三、汽車(chē)配件產(chǎn)品的定價(jià)方法

  四、汽車(chē)配件產(chǎn)品的定價(jià)策略

  單元三  汽車(chē)配件渠道策略

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件分銷(xiāo)渠道

  二、汽車(chē)配件分銷(xiāo)渠道的功能

  三、汽車(chē)配件分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型

  四、汽車(chē)配件分銷(xiāo)渠道選擇的影響因素

  五、我國(guó)汽車(chē)配件分銷(xiāo)模式

  單元四  汽車(chē)配件促銷(xiāo)策略

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件促銷(xiāo)的含義與作用

  二、汽車(chē)配件促銷(xiāo)的方式

鞏固練習(xí)

思維拓展

模塊四  汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)務(wù)

  單元一  客戶(hù)接待與客戶(hù)拜訪

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

  二、客戶(hù)接待

  三、客戶(hù)拜訪

  單元二  汽車(chē)配件產(chǎn)品介紹

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件產(chǎn)品介紹的內(nèi)容和方法

  二、汽車(chē)配件產(chǎn)品介紹的技巧與注意事項(xiàng)

  單元三  汽車(chē)配件銷(xiāo)售談判與成交

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件銷(xiāo)售談判的內(nèi)容與技巧

  二、汽車(chē)配件成交的信號(hào)與促成交易的方法

  單元四  汽車(chē)配件售后服務(wù)

  相關(guān)描述
 
  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件售后客戶(hù)關(guān)系管理

  二、汽車(chē)配件的索賠服務(wù)

鞏固練習(xí)

思維拓展

第三篇  汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)管理篇

模塊五  汽車(chē)配件采購(gòu)

  單元一  汽車(chē)配件采購(gòu)業(yè)務(wù)概述

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件采購(gòu)人員的任職條件和崗位職責(zé)

  二、汽車(chē)配件采購(gòu)的原則和方式

  三、汽車(chē)配件采購(gòu)流程

  單元二  汽車(chē)配件的采購(gòu)渠道與貨源鑒別

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件的采購(gòu)渠道

  二、汽車(chē)配件的貨源鑒別

  單元三  汽車(chē)配件的訂購(gòu)與驗(yàn)收

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、確定進(jìn)貨點(diǎn)與進(jìn)貨量

  二、汽車(chē)配件進(jìn)貨業(yè)務(wù)的程序

  三、汽車(chē)配件驗(yàn)收

鞏固練習(xí)

思維拓展

模塊六  汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理

  單元一  汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理概述

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理的含義

  二、汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)

  三、汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理各崗位的工作職責(zé)

  單元二  汽車(chē)配件入庫(kù)管理

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、入庫(kù)前的準(zhǔn)備
  二、接運(yùn)
  三、驗(yàn)收
  四、入庫(kù)

  單元三  汽車(chē)配件在庫(kù)管理

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件分區(qū)分類(lèi)與貨位編寫(xiě)

  二、汽車(chē)配件養(yǎng)護(hù)

  三、汽車(chē)配件儲(chǔ)備量的確定方法

  四、汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)安全管理

  五、汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)

  單元四  汽車(chē)配件出庫(kù)管理

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車(chē)配件出庫(kù)的依據(jù)、要求和形式

  二、汽車(chē)配件出庫(kù)業(yè)務(wù)的流程

  三、汽車(chē)配件出庫(kù)單證的流轉(zhuǎn)

  四、汽車(chē)配件出庫(kù)中發(fā)生的問(wèn)題的處理

鞏固練習(xí)

思維拓展

附錄A(規(guī)范性附錄)汽車(chē)零部件編號(hào)中的組號(hào)和分組號(hào)

附錄B(資料性附錄)汽車(chē)組合模塊功能碼

參考文獻(xiàn)